FAQ - Principais Perguntas e Respostas
Separarmos as principais dúvidas e respostas que podem gerar durante a integração dos Produtos, Plataformas e APIS. Ao clicar no tópico abrirá as informações para conseguir procurar com mais facilidade, caso não tenha sua resposta aqui, poderá entrar em contato através do seguinte canal de atendimento.
Importante: Se não encontrou sua resposta, não deixei de perguntar. Este espaço é colaborativo.
Auto
É necessário enviar o objeto deductible dentro da cobertura
Exemplo: 100%
{
"CoverageReference": {
"CoverageCode": "31001",
"LineItemCode": "A01"
},
"InsuredAmount": "0.00",
"OptionalPercentage": "0",
"Deductible": {
"Code": "10",
"Level": "1.0"
}
}
A cotação possui 2 corretorres (co-corretagem), neste caso foi divido em 50% cada um. Lembre -se que o percentual de participação (ParticipationPct) precisa chegar em 100%
Exemplo:
"Broker": {
"BrokerCode": "99004393",
"BrokerBranchCode": "0006",
"InternalBranchCode": "0116"
},
"CommissionParticipation": {
"BrokerCommission": [
{
"BrokerCode": "99004393",
"BrokerBranchCode": "0006",
"ParticipationPct": "50.0"
},
{
"BrokerCode": "99999999 ",
"BrokerBranchCode": "0006",
"ParticipationPct": "50.0"
}
]
}
Verificar área do Portal Developers, Aba Guia Link = "Documentação detalhada dos contratos" > Auto >API.CotacaoAuto.Fipe.doc
"Broker": {
"BrokerCode": "99005736",
"BrokerBranchCode": "0003",
"InternalBranchCode": "0116"
}
"AdaptationCodes": { "AdaptationCode": ["6"] },
//Ou
"AdaptationCodes": { "AdaptationCode": ["6,8"] },
Código do Banco: 237
Número da agencia: 237
Digito da agencia: 0
Número da conta: 11689
Digito da conta: 0
Bandeira | Número | Validade |
---|---|---|
Visa | 4111 1111 4555 1142 | 03/30 |
Master | 5555 3412 4444 1115 | 03/30 |
Elo | 5066 9911 1111 1118 | 03/30 |
//Dentro da tag de veículo:
"AdaptationCodes": {
"AdaptationCode": ["9"]
},
//Dentro da tag de Coberturas:
"VehicleCoverages": {
"VehicleCoverage": [
{
"CoverageReference": {
"CoverageCode": "31003",
"LineItemCode": "A22"
},
"InsuredAmount": "2000.00",
"OptionalPercentage": "0",
"ItemDescription": "descrição do kit",
"Deductible": {
"Code": "0",
"Level": "0.0"
}
}
]}
{
"AffinityCommPlanCode":"6001584",
"AffinityAccountCode":"6052853",
"AffinityAccountBranchCode":"0001",
"Broker":{
"BrokerCode":"99005736",
"BrokerBranchCode":"0003",
"InternalBranchCode":"0116"
},
"CommissionParticipation":{
"BrokerCommission":[
{
"BrokerCode":"99005736",
"BrokerBranchCode":"0003",
"ParticipationPct":"100"
}
]
}
}
Auto - Mensagem
Restrição técnica, pode estar associada a PLACA/CHASSI ou CPF
A chave da API criada no portal developers não está associada a nenhum produto. Verificar a documentação de consulta de criação de acesso. Verificar área do Portal Developers, Aba Guia Link = "Documentação detalhada dos contratos"> Acesso
As informações de códigos dos corretores estão divergentes. BrokerCode, BrokerBranchCode, InternalBranchCode Como resolver. Verificar com a área comercial quais são os códigos. Verificar área do Portal Developers, Aba Guia Link = "Documentação detalhada dos contratos" > Configuração
Verificar se o usuário e senha estão corretos. Você poderá primeiramente validar acessando o portal do corretor da Liberty. Lembrando que o usuário e senha são iguais ao acesso do portal. Produção: https://meuespacocorretor.libertyseguros.com.br/ Homologação: https://act-meuespacocorretor.libertyseguros.com.br/
Quando a Filial é Varejo Concessionária (0195) e o produto 31112 é necessário informar os dados da revendas.
Exemplo:
"Dealer": {
"DealerCode": "94001305",
"DealerBranchCode": "0001",
"InternalBranchCode": "0195"
},
Residência
Esse campo, é somente uma observação, não necessariamente para descrever o tipo do home office.
O campo diz se o segurado é ou não proprietário do imóvel. “Segurado é o proprietário do imovél?” T ou F
Se for imóvel tombado não aceita o seguro.
Esse é um campo que o corretor informa um desconto promocional para o segurado.
Domínio | Descrição |
---|---|
1 | Pai |
2 | Mãe |
3 | Filho |
4 | Conjuge |
5 | Filha |
Vídeos
Elaboramos os Vídeos para demonstrar de forma simples e objetiva como poderá integrar nas APIS.